Agencija Omnivia obnovila Travelife Partner certifikat

Turistička agencija Omnivia iz Omiša je obnovila Travelife Partner certifikat do 18. lipnja 2022. godine. „Travelife Partner certifikat je druga faza implementacije, a dodjeljuje se turističkim agencijama i turoperatorima čije je poslovanje u skladu s visokim standardima sustava Travelife, nakon što uspješno prođu postupak audita. Kriteriji pokrivaju ukupno 10 područja, između ostaloga uredsko poslovanje, poštivanje zakona i poslovanje agencije u skladu s ekološkim standardima, brige o očuvanju kulture, tradicije i okoliša u lokalnoj zajednici, suradnje s partnerskim agencijama, smještajnim objektima i drugim dionicima, komuniciranje, educiranje i zaštita klijenata i dr.

Travelife Partner certifikat omogućava turističkim agencijama i turoperatorima informiranje šire javnosti o predanosti tvrtke održivom i društveno odgovornom poslovanju i pravo na korištenje Travelife Partner loga. Time dodatno osnažuju svoj imidž na domaćem i inozemnom tržištu kao agencije koje ozbiljno i odgovorno pristupaju razvoju turizma u Hrvatskoj. Agencije se mogu odlučiti i za treću, najvišu fazu primjene Travelife sustava u poslovanju i stjecanje certifikata Travelife Certified. Certifikat Travelife Certified je priznat kao prvi standard za turoperatore u skladu s kriterijima Vijeća za globalni održivi turizam/Global Sustainable Tourism Council (GSTC).

Dunja Kadrić, direktorica turističke agencije Omnivia: „Nikada kao danas fokus turističkih agencija, ali i cijele turističke industrije, nije bio toliko usmjeren na održivo poslovanje. Od trenutka uvođenja Travelife Partner certifikata 2015. godine, a godinu dana ranije i ISO sustava upravljanja kvalitetom, pokazali smo da je Omnivia u korak s trendovima turističkog tržišta koji su se u to vrijeme kao takvi tek nametali. Danas, pet godina kasnije ponosno možemo reći da smo uspješno završili proces recertifikacije te idemo u smjeru daljnjeg napretka, komunicirajući i dalje važnost odgovornog ponašanja i održivog poslovanja u turizmu na način da resurse koje koristimo očuvamo i unaprijedimo za buduće generacije.

Iako nas je proces recertifikacije inspirirao da poduzmemo dodatne aktivnosti u pogledu društvenog odgovornog poslovanja, nametnula nam se i činjenica da održivo poslovanje nije uvedeno certifikacijom već je Travelife Partner certifikat  potvrdio  ono što zaista od prvog dana i jesmo, a to je društveno odgovorna destinacijska management kompanija.

Travelife Partner certifikat omogućuje agenciji međunarodnu prepoznatljivost na tržištu, sigurnost klijentu pri odabiru organizatora putovanja, standardizaciju poslovnih procesa i monitoring nad njima, a upravi i zaposlenicima osjećaj da svojim aktivnostima pozitivno doprinose razvoju destinacije u kojoj žive i rade.“

UHPA je s Europskim centrom za eko i agro-turizam (ECEAT) iz Nizozemske, koji upravlja Travelife sustavom za turističke agencije i turoperatore, potpisala ugovor o dugoročnoj suradnji. Time je dugoročno osigurana kontinuirana briga o poboljšanjima i održavanju Travelife sustava, stručna podrška i konzultacije u vezi implementacije te provođenje audita za certificiranje turističkih agencija i turoperatora u Hrvatskoj.

Agenciji Omnivia čestitamo na velikom postignuću i uspješnoj implementaciji Travelife sustava održivog poslovanja.

Popis članica UHPA-e koje imaju Travelife Partner certififikat dostupan je ovdje, a s certifikatom Travelife Certified dostupan je ovdje.

Izvor: UHPA